Поддержка Деска

Контакты DrugHub Market Поддержка

Нужна помощь в вашей деятельности на рынке? Наша специальная административная и операционная команда доступна круглосуточно. Чтобы защитить вашу безопасность, личность и целостность торговли, вся прямая связь должна быть зашифрована с помощью нашего проверенного блока ключей PGP, перечисленного ниже.

Портал прямой поддержки и споров

Для активных проблем с заказами, разрешениями платежей и немедленной валидации поставщика вы должны войти в наш основной интерфейс даркнета через браузер Tor. Это обеспечивает сквозную криптографическую целостность.

Официальный офис

ONIONU000

✉ Контактные методы

Официальный сайт поддержки [email protected]

Время ответных мер Типичный ответ: 24-48 часов

Оперативные часы Поддержка 24/7/365

Примечание: Для активных транзакций, пожалуйста, используйте внутреннюю панель билетов непосредственно внутри нашей платформы .onion для защиты условного депонирования в режиме реального времени.

🚨 Экстренная и спорная поддержка

Если вы испытываете критические проблемы с безопасностью, немедленные расхождения в кошельке или срочные запросы поставщиков на борту, укажите: [EMERGENCY] в зашифрованном заголовке темы электронной почты.

Чтобы гарантировать вашу конфиденциальность, мы храним нулевые журналы на наших общедоступных серверах. Убедитесь, что вы используете наш точный ключ PGP для защиты ваших сообщений, прежде чем отправлять какие-либо критические данные учетной записи.

СИСТЕМА ТИКЕТА ЭСКРОУ: АКТИВНАЯ

Протоколы безопасной поддержки

Чтобы ваш запрос был быстро решен, следуйте нашей системе поддержки:

Включите свой Идентификатор заказа имя продавца в зашифрованной переписке.
Предоставьте свой хеш транзакции (TXID) для оплаты или депозита.
Шифруйте все сообщения с помощью официального открытого ключа GPG / PGP, представленного ниже.
Не раскрывайте свои личные пароли, PIN-коды или закрытые ключи PGP никому, включая сотрудников службы поддержки.

■ PGP ключ шифрования

Шифрование PGP (Pretty Good Privacy) настоятельно рекомендуется для всех коммуникаций с нашей службой поддержки, чтобы предотвратить перехват конфиденциальных данных о заказе или учетной записи. Мы автоматически отбрасываем любые незашифрованные или текстовые сообщения, содержащие информацию о частных транзакциях или учетные данные о статусе поставщика.

PGP KEY FINGERPRINT

A1B2 C3D4 E5F6 7890 1234 5678 90AB CDEF 1234 5678

ПОДДЕРЖКА PUBLIC KEY BLOCK

-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
Version: GnuPG v2.2.27 (GNU/Linux)

mQINBGBz5kYBEADv7D7Y9B3NvZ59v6w8c2Z9+Z7D9vD8vD7Y9B3NvZ59v6w8c2Z9
+Z7D9vD8vD7Y9B3NvZ59v6w8c2Z9+Z7D9vD8vD7Y9B3NvZ59v6w8c2Z9+Z7D9vD8
vD7Y9B3NvZ59v6w8c2Z9+Z7D9vD8vD7Y9B3NvZ59v6w8c2Z9+Z7D9vD8vD7Y9B3N
vD7Y9B3NvZ59v6w8c2Z9+Z7D9vD8vD7Y9B3NvZ59v6w8c2Z9+Z7D9vD8vD7Y9B3N
=A9xF
-----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----